近日，江苏省人力资源和社会保障厅办公室发布《关于2023年全省劳动人事争议智能仲裁院建设情况通报》，张家港市劳动人事争议仲裁院获评全省首批智能仲裁院。

　　去年以来，张家港市积极开展“互联网+仲裁”探索，在苏州率先启动“智能仲裁”，“劳动人事争议智能仲裁院建设”项目被列为2023年度政府民生实事项目，该项目通过上线平台、改造升级办案系统、实现庭审语音转写等系列举措，助力经济社会高质量发展。

　　在“劳动人事争议智能仲裁院建设”项目实施过程中，张家港市通过建立线上申请一体化平台、推进办案数字化改革、维基体育常态化等方式，为群众提供线上申诉渠道，将庭审模式从“面对面”升级为“屏对屏”，有效提高庭审质效。同时，通过在线公开劳动争议案件开庭审理全过程，接受公众监督，提升了仲裁工作的公信力和透明度。

　　接下来，张家港市将继续推进“互联网+仲裁”探索，不断提升仲裁服务质量和效率，为劳动者提供更加高效、便捷的仲裁服务。同时，也将加强与公众的沟通和互动，加大劳动法律法规的普及力度，进一步促进社会的和谐稳定发展。（驻张家港记者 杨溢 陈梦娇）